KLOOK是由深圳市客路网络科技有限公司制作发行的一款非常优质的旅行软件，在上面支持前往多个国家进行旅游，并且还有着许多的服务功能，支持一站式旅行，带你轻松开启精彩的旅游玩乐世界，感受完全不一样的旅行体验。

客路旅行app怎么买火车票？

1、打开客路旅行app，选择上方“交通”图标，

2、进入交通界面，选择“火车”栏目，填写好“出发地”、“目的地”、“出发时间”和“乘客数”后，选择“搜索”选项，

3、选择好需要的班次和座位类型后，点击“选择”选项，

4、进入付款界面，填写好“乘客信息”和“联系方式”后，选择右下角“前往付款”即可购买火车票。

客路旅行怎么取消酒店？

1、打开客路旅行app，选择右下方“我的账户”图标，

2、进入个人中心界面，选择“我的订单”选项，

3、进入到订单界面，选项需要取消的酒店订单，

4、先选择“取消订单”，然后再选择“确定”即可取消酒店了。

常见问题

一、预订后多久可以收到凭证？

这取决于所预订的活动。您可以在活动页面上查看预订是即时确认还是24 - 48小时确认。对于带有“即时确认”的活动，这表示预订将在5分钟之内得到确认。如在列出的确认时间后仍未收到订单确认邮件，请先检查收件箱中的垃圾邮件。如还是找不到，请通过线上联系我们，前往预订页面，选择订单如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）

二、如何使用Klook客路积分？

只要你的积分数超过10个，就可以在下单时用于抵扣金额。积分越多，你可以抵扣的金额也越多！

当你要付款时，请记得选择使用积分。

三、我可以帮家人朋友预订吗？

当然可以！请在预订时输入你代为预订的人的详细信息。

四、如何更改订单？

详情请查看活动页面取消政策说明

对于部分活动，您可以更改订单详细信息（例如：参加日期、乘客信息、特殊要求等）。

1、前往Klook客路的订单页面

2、找到您想要修改的订单，点击“更改预订”

更改被确认后，你将获得更新后的使用凭证。

如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面、选择订单、点击“线上咨询”图标）

五、我可以使用哪些付款方式？

Klook客路支持多种付款方式，具体适用方式取决于所选货币、位置、订单总额、所用优惠和所购买的产品。适用的付款方式将在订单支付页面显示。如订单支付页面未显示，即表示暂不支持该付款方式。

Klook常用的付款方式是信用卡和借记卡，您可以使用Visa、MasterCard、JCB、美国运通、银联、Discover、Diners Club、Cartes Bancaires、Korean Local Card支付。

六、我忘记我的密码了怎么办？

网站

1、选择右上角的“登录”

2、在登录页面上选择“忘记密码？”

3、输入您的电子邮箱，查看收件箱，然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者，您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。

App

1、转到“帐户”页面，然后选择“登录/注册”

2、选择“使用密码登录”，然后选择“忘记密码？”

3、输入您的电子邮箱，查看收件箱，然后按照我们发送给您的密码重设说明进行操作。或者，您也可以使用手机号码重设密码并使用验证码登录。

《KLOOK》软件亮点：

1.提前了解景点介绍，在旅游的时候避免踩雷。

2.随时随地都能预订酒店，购买门票的时候也支持在线操作。

3.各种各样的旅行活动均可查看，有任何关于旅游方面的问题，也可咨询客服。

《KLOOK》软件特色：

1.来一场说走就走的旅行，随时预定，随时出发。

2.在分类专区内也可以直接查看到各个地点当中的玩乐内容，便于用户更好的规划行程。

3.无论是休闲美容场所，或是户外运动场所都可以在地图上查看。

《KLOOK》软件测评：

提供了多种使用模块，在交通模块当中会展现出火车票，租车，机场接送，巴士渡轮等多种交通服务。